Tại poki2 com, bảo mật thông tin không phải là câu chữ trên giấy – đó là cam kết vận hành hàng ngày. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào. Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mơ hồ.
Sáu cam kết bảo vệ dữ liệu mà poki2 com tuân thủ trong mọi hoạt động vận hành
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được poki2 com ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập và xử lý khi bạn ("Thành viên", "Người dùng") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website poki2com.com và ứng dụng di động liên quan.
Khi sử dụng dịch vụ poki2 com, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản.
Cam kết cốt lõi: Poki2 com không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Đây là cam kết không thay đổi và không có ngoại lệ.
Poki2 com thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chỉ những gì thực sự phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, số điện thoại, ngày sinh | Khi tạo tài khoản |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie | Khi yêu cầu KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Khi sử dụng dịch vụ |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
Poki2 com không thu thập thông tin nhạy cảm như chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào khác nằm ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
Poki2 com sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý xác định và không được mở rộng ra ngoài phạm vi đã nêu:
Nguyên tắc sử dụng mục đích hạn chế: Poki2 com không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước đó.
Poki2 com có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành – nhưng chỉ trong phạm vi tối thiểu và với các biện pháp bảo vệ thích hợp. Những đối tác này không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích của riêng họ.
Các trường hợp chia sẻ có kiểm soát:
Tuyệt đối không chia sẻ: Poki2 com không bao giờ bán, trao đổi hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, tiếp thị hay bất kỳ mục đích thương mại nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của poki2 com.
Poki2 com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng poki2 com. Poki2 com không sử dụng cookie từ bên thứ ba cho mục đích quảng cáo tái nhắm mục tiêu.
Poki2 com đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu thành viên ở nhiều lớp khác nhau. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chính đang được áp dụng:
Mặc dù poki2 com áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên bật xác thực 2 lớp và sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản poki2 com.
Poki2 com tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của thành viên liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ poki2 com:
Poki2 com sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ. Trường hợp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo và giải thích lý do. Dịch vụ hỗ trợ poki2 com luôn sẵn sàng hướng dẫn thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên.
Poki2 com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Sau khi vượt quá thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết. Poki2 com sử dụng quy trình xóa dữ liệu chuẩn theo NIST SP 800-88 để đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi sau khi xóa.
Dịch vụ poki2 com chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Poki2 com không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, poki2 com sẽ:
Nếu bạn tin rằng có người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ poki2 com, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@poki2com.com để chúng tôi xử lý kịp thời.
Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm của poki2 com.
Poki2 com có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật ngành. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua các kênh sau:
Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn có tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng poki2 com sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách poki2 com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa) phải được gửi kèm thông tin xác minh danh tính để poki2 com đảm bảo xử lý đúng tài khoản và bảo vệ quyền lợi của bạn trước các yêu cầu giả mạo.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý duy nhất. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
Những thắc mắc phổ biến của thành viên về cách poki2 com bảo vệ thông tin cá nhân
Với hệ thống bảo mật nhiều lớp và cam kết không chia sẻ dữ liệu, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng trải nghiệm tại poki2 com. Hơn 500.000 thành viên đang chơi an toàn mỗi ngày.